Man mano che l’ago si sposta ulteriormente verso i pagamenti online, le transazioni compra ora paga dopo (BNPL) in India sono cresciute del 21% negli ultimi sei mesi, sovraperformando la crescita del 18% registrata a livello globale, secondo il rapporto Experian Global Insights.

Il rapporto suggerisce che BNPL ha una grande accettazione da parte dei consumatori e facilita l’inclusione finanziaria, dato che le aziende devono seguire pratiche eque e conformarsi alle linee guida normative.

Ciò avviene quando la Reserve Bank of India (RBI) sta esaminando più da vicino le pratiche di prestito delle società fintech e ha intensificato il controllo per regolamentare il settore. Di recente, la RBI ha gettato le vertigini nel settore dopo aver impedito agli strumenti di pagamento prepagati (PPI) di essere caricati tramite linee di credito.

Sebbene BNPL sia ancora in ritardo rispetto ai pagamenti con carta di credito e ai portafogli mobili, il rapporto rileva che la consapevolezza di BNPL e dei suoi usi è in aumento, in particolare tra le famiglie a reddito più elevato, suggerendo che è sul punto di diventare mainstream.

Il 57% degli intervistati a un sondaggio Experian ha indicato che BNPL potrebbe sostituire le proprie carte di credito.

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Experian ha intervistato 6.000 consumatori e 2.000 aziende in 20 paesi, tra cui India, Regno Unito, Stati Uniti e altri mercati dell’Asia del Pacifico, esplorando i cambiamenti significativi nelle preferenze digitali dei consumatori verso i pagamenti.

L’India si sta muovendo verso la costruzione di un forte ecosistema digitale, in cui i consumatori possono utilizzare soluzioni e servizi digitali per gestire efficacemente le proprie finanze. Le aziende devono considerare di soddisfare le richieste in continua evoluzione dei consumatori, abbracciando la tecnologia e l’innovazione su larga scala, ha affermato Neeraj Dhawan, country manager, Experian India.

Un’esperienza digitale sicura e senza attriti farà molto per ottenere la fiducia e la fedeltà dei consumatori, ha aggiunto.

Secondo lo studio, il 91% degli indiani preferisce i metodi di pagamento online per le transazioni finanziarie, afferma la ricerca, con volumi di pagamento digitali che superano le carte di credito.

Con l’aumento delle transazioni online, il 29% dei consumatori è caduto preda della propria carta di credito o del furto dei dettagli di pagamento, in passato. Poiché l’attenzione si sposta sulla sicurezza informatica, il 60% dei consumatori, che hanno partecipato al sondaggio, ha dichiarato di essere preoccupato per e-mail, messaggi e truffe telefoniche falsi o di phishing.

A livello globale, anche se BNPL continua a mostrare una crescita nell’adozione, i giocatori sono stati travolti dall’inverno dei finanziamenti, in mezzo a un rallentamento dei titoli tecnologici. All’inizio di questa settimana, la major svedese BNPL Klarna ha raccolto $ 800 milioni a una valutazione di $ 6,7 miliardi, un’erosione della valutazione dell’85% rispetto al suo precedente valore di mercato di $ 45,6 miliardi.