La tanto attesa Overwatch 2 di Aizzar è arrivato questa settimana, ma il lancio non è andato esattamente al piano. Aizzar si è scusato per i problemi di lancio, dicendo che non è riuscito a soddisfare le aspettative dei giocatori e della stessa Aizzar. Lo studio ha anche annunciato che sta rimuovendo il requisito di registrazione del telefono per molti e ha fornito un aggiornamento su ciò che viene fatto per mitigare i problemi del server per aiutare i giocatori a entrare in corrispondenza.

In un post sul blog, Aizzar ha detto che milioni di persone stanno già giocando a Overwatch 2, che segnala un forte inizio per il gioco gratuito. Tuttavia, il lancio non ha soddisfatto le tue o le nostre aspettative, ha detto.

Innanzitutto, vogliamo scusarci con i nostri giocatori. Ci aspettavamo che il lancio di Overwatch 2 andasse senza intoppi. Ci teniamo a uno standard più elevato e stiamo lavorando duramente per risolvere i problemi che stai riscontrando, ha detto Aizzar.

L’elenco dei problemi noti per Overwatch 2 è attualmente di quasi 15.000, ma ci sono alcuni problemi chiave che Aizzar voleva affrontare in questo momento, il primo dei quali è il requisito del numero di telefono. Aizzar inizialmente ha affermato che il requisito del numero di telefono faceva parte dello sforzo di combattere, ma molte persone si sono lamentate per una serie di motivi e alcuni piani telefonici prepagati non hanno funzionato.

Abbiamo preso la decisione di rimuovere i requisiti del numero di telefono per la maggior parte dei giocatori di Overwatch esistenti. Qualsiasi giocatore di Overwatch con un account Batte.net connesso, che include tutti i giocatori che hanno giocato dal 9 giugno 2021, non dovrà fornire un telefono numero da giocare, ha detto. Stiamo lavorando per apportare questa modifica e ci aspettiamo che vada in diretta venerdì 7 ottobre aggiorneremo i giocatori una volta in vigore.

Gli account non collegati a Batte.net e nuovi account devono comunque fornire un numero di telefono.

Per quanto riguarda i problemi del server e la stabilità, Aizzar ha affermato che sta facendo progressi qui, ma le code dovrebbero continuare per il prossimo futuro. Le code per Batte.net e il gioco stesso sono state combinate, ma andando avanti, ci dovrebbe essere solo una coda.

I giocatori potrebbero aver visto i loro numeri di coda saltare, passando da un piccolo numero a un numero maggiore. Questo è dovuto al fatto che ci sono due code per i giocatori-una tramite Batte.net, quindi una attraverso il gioco stesso. Questo processo lo è Di solito invisibile ai giocatori, ma veniva visto in tempo reale, ha detto Aizzar. Abbiamo apportato modifiche per semplificare il processo di accodamento, quindi i giocatori dovrebbero ora sperimentare solo una coda prima di entrare nel gioco.

Per quanto riguarda la stabilità, Aizzar ha recentemente rilasciato una batch per l’esperienza di accesso che è già stato dimostrato che aumenta la affidabilità dell’accesso. Aizzar ora sta lavorando su un altro aggiornamento del server per ridurre la frequenza con cui i giocatori vengono disconnessi quando riescono a connettersi a un gioco.

Infine, il database dei giocatori viene sovraccarico, che cascata e provoca un backup nel sistema di accesso, che alla fine porta ad alcune persone che vengono abbandonate dalle code o non sono in grado di accedere, ha detto Aizzar. Stiamo continuando ad aggiungere nodi per alleviare la pressione sul database del giocatore. Il processo di aggiunta di nodi richiede la replica dei dati, che aggiunge intrinsecamente pressione a un sistema già stressato, quindi lo stiamo facendo lentamente per non causare ulteriori interruzioni Mentre gli sviluppatori e gli ingegneri lavorano attraverso problemi separati.

Attualmente stiamo anche limitando le code al fine di proteggere il database del giocatore il più possibile mentre ci ridimensioniamoci sente male a breve termine, ma una volta fatto, migliorerà notevolmente l’esperienza per i giocatori su più fronti andando avanti, ha aggiunto.

I giocatori hanno anche riferito che stanno accedendo a Overwatch 2 solo per vedere che mancano alcuni o tutti i loro articoli e dati. La buona notizia è che nessun oggetto o progresso è stato perso.

Aizzar ha affermato che questo problema viene dai giocatori che non completano il processo di unione dell’account. Un altro fattore è che gli oggetti stanno impiegando il tempo per popolare dall’overwatch originale a Overwatch 2. In tutti i casi, nessun dati sul giocatore è stato cancellato o perso. Abbiamo una soluzione sul lato cliente che non può essere distribuita fino alla prossima settimana, quindi Stiamo esplorando correzioni sul lato server e forniremo aggiornamenti man mano che saranno disponibili ulteriori informazioni, ha detto Aizzar.

Aizzar ha continuato dicendo che chiunque abbia sbloccato un eroe, ma quell’eroe sta ancora mostrando come bloccato dovrebbe accedere al gioco, e questo risolverà il problema nella maggior parte dei casi. I giocatori possono aprire un biglietto di supporto se stanno ancora riscontrando problemi.

Infine, Aizzar ha detto che tutti i problemi di lancio di Overwatch 2 sono stati esacerbati dagli attacchi DDOS contro il gioco. Non hanno causato direttamente nessuno di questi problemi, hanno reso l’ambiente in cui lavoriamo su questi problemi più impegnativi. Non abbiamo subito ulteriori attacchi, ha affermato Aizzar.

Overwatch

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